智能音箱走过青春期

时间:2020-01-31 来源: 国际新闻

资料来源:极客公园作者:鲍萧乾

从2017年开始,在中国智能扬声器市场的观察家看来,几乎每年都是从“爆发的第一年”开始,以“真正的即将到来”结束。在这种跌宕起伏中,我们经历了短暂的“百箱大战”,然后一个拾金捡沙的新时代不知不觉地到来了。

如果亚马逊Lab126没有注入回声的灵魂,过去两年的智能扬声器大战是不可能的。语音助理为蓝牙扬声器提供人工智能大脑,而互联网公司更关心一切和智能家庭的互联。毫无疑问,智能扬声器已经彻底搅动了产业链的上游和下游。故事中描写了互联网巨头之间的激烈竞争,讲述了初创企业不合时宜的生活,以及各种企业在遭遇围剿时的弱点、灵活性和逆转性。

2017年,中国智能扬声器市场蓬勃发展,100多家公司轮流上市。这场比赛将在2018年打响。在语音互动的早期,智能扬声器有望将石头变成黄金。在过去的两年里,由于屏幕的增加或减少,智能扬声器的新时代变得比过去两年更加有趣和混乱。

尽管业界从未停止智能扬声器的验证和伪造之间的拉锯战。“传统音箱智能语音助手”的搭配也让成千上万的企业家认为风在吹,每个人都可以分享汤。但是三年后,市场上唯一的黄金卖家是巨人。过去参与者的生存主要是一部血泪史。

当我们谈论智能音箱的新时代时,目前有三种约会理论:从无屏幕到与屏幕的物理分离,从百盒战争到三大支柱的模式锁定,从伪智能到真智能。这三种不同逻辑的划分是合理的。

不管从哪个角度看,智能扬声器2.0的时代终于到来了。

战斗结束后扭打并回到原来的位置。

在过去的两年里,巨头们以补贴为代价,在培育智能扬声器市场方面取得了初步成果。根据世界知名市场分析公司Canalys 2018年5月发布的一份报告,2018年中国已成为全球第二大智能扬声器市场。尽管亚马逊和谷歌仍然是这一领域的两大领军企业,出货量分别为2420万台和2340万台,但起步相对较晚的阿里巴巴、小米和百度去年迅速进入前五大市场,到2018年底出货量分别为890万台、710万台和360万台。

2017年,中国智能扬声器市场仍处于填海造地的早期阶段,全年出货量为150万台。其中,前10个月销量仅为10万台,其余140万台几乎全部由萧艾和天猫增加。与此同时,“价格战”成了关键词。小米主导的持续低价战略为智能扬声器在未来一年的迅猛增长做出了一流的贡献。

早在2015年5月,Echo正式推出前一个月,京东与HKUST迅飞联合成立的合资公司玲珑科技率先在中国推出丁咚智能音箱,开启了国内智能音箱的篇章。2016年,“丁咚”试用了手术刀。网络上10万台的销售量在当时绝对是一个里程碑。

当时,普通消费者刚刚抢购了苹果最新的智能手机苹果6。时代背景是国内用户不习惯与Siri交谈,也不知道电子产品和语音助理之间的暧昧关系。

JD.com下了一个大赌注。多亏了HKUST迅飞语音技术的祝福,丁咚的智能扬声器得到了升级和更换。它的产品控制和市场反应还不错。然而,它已经退到了第二位,逐渐淡出了消费者的视野,这令人费解。有消息称,丁咚的内部动荡和调整一再发生,该公司缺乏明确的指导方针,这是丁咚“陷入困境”的主要原因。

“丁咚”之后是2017年7月26日为聪明的演讲者举办的划时代活动。小米正式发布了第一款智能扬声器,“小米人工智能扬声器”299元的惊人低价打破了当时这一类别的价格底线。黝黑色

从那以后,对智能扬声器的价格补贴变得很正常。当大亨控制了定价规则和智能扬声器的声音时,参与集体战争的小玩家崩溃了。其中,智能扬声器品牌的中高端价格受影响最大。由于严格遵守产品的色调,拒绝向低端妥协,这种扬声器没有赢得消费者的广泛认可。因此,一些第三方智能扬声器品牌和初创团队已经分崩离析。

在科技初创时期,随着关注度的提高,资本的涌入助长了智能扬声器的市场泡沫。相关专家表示,不满足用户需求的产品将在近期淘汰,这可能影响90%以上的企业。

在2017年的一次采访中,喜马拉雅山副总裁兼硬件部门总经理李海波曾感叹智能扬声器的虚拟火力太强。

低价给消费者带来的负面影响很快就会显现。在一些消费者看来,智能扬声器似乎已经成为低成本的同义词。百度、阿里、小米等在2018年上半年推出了迷你智能扬声器,价格从69元到169元不等。他们试图用低价策略给“买不买”的消费者留下深刻印象。

但是如果没有低价的支持,智能扬声器将无法创造这样的“加速”。由补贴和低价主导的互联网策略长期以来一直是司空见惯、残酷和粗糙的,并且已经反复尝试和测试。当然,这个增长渠道只属于巨人。

智能扬声器从此进入寡头政治时代,那些有幸幸存下来的人不得不转向低端市场。罗基德和莫沃伊是两个典型的代表。

例如,Rokid参与了今年3月发布的360智能扬声器MAX的研发,提供Rokid自主开发的人工智能芯片KAMINO18和人工智能开源操作系统YodaOS。此外,R&D团队为麦克斯定制了双唤醒词,并应用了声纹识别技术。这种合作代表了Rokid作为一家技术公司的实力。

Rokid的第一款智能扬声器Pebble(月石)于2016年12月在消费电子展上亮相。无论是“如来”技术研究的两个字唤醒还是产品设计的需求,罗基的硬件产品一直定位为中高端品牌。卵石的上市价格为1399元人民币。外部数据显示,Pebble的产品日均寿命超过50%,月均寿命约为80%,再购买率达到80%。

Rokid创始人兼首席执行官朱明明在2017年10月的云人居会议上宣布,他将与阿里云携手推出一个100%硬件技术、70%代码免费开放源代码的全堆栈语音开放平台。“只要(企业)收回自己的包装并做一些修改,它就是新产品,只要是200-300元,成本就很低。”

在罗基德看来,分享自己的技术是一个“正确的决定”,因为在早期迫切需要教育的市场中,技术和产品的重量不如渠道和市场的重量大。

另一个典型的代表是莫沃伊。在进入智能扬声器领域之前,该公司一直专注于智能手表,“智能可穿戴绝对不是语音互动的最佳登陆场景,”莫博伊人工智能音频部门总经理吴玉进表示。基于汽车后视镜问魔镜的成功,莫沃伊开始探索家庭场景。2016年,Mobvoi的第一代智能扬声器Tic Home获得批准。

吴玉进坦言,当他第一次接手扬声器项目时,心中充满了问号:“毕竟,整个行业的语音技术还远未成熟,缺乏“支持领域”。智能语音助理无法回答许多领域的问题。”考虑到这一因素的制约,Mobvoi的第一个智能扬声器Tic Home专注于工艺和音质,投入了大量的研发努力和材料成本。

(在新赛马场不断开放的背后,Mobvoi寻找“下一代人机互动”的核心目标并没有改变|极客公园)

“第一代扬声器已经取得阶段性成功,淘宝众筹平台上的众筹金额已经超过400万”。不幸的是,Tic Home发行后不久,大亨们蜂拥而至。

如今,莫沃伊的扬声器业务已经转向To B市场,并发现了巨大的市场潜在机遇。电信运营商和酒店品牌的订单占绝大多数,他们也重视智能扬声器打开物联网的潜在机会。

如果能够认清形势,抢占先机,初创企业就能“过得很好”毕竟,“英美烟草不会从头到尾为某个行业或企业专门定制。他们不重视这一数量,而轻型企业在智能音箱方面做得很好的余地很小。(企业)可以做什么取决于它是否具有端到端能力,以及它是否需要集成其他技术来完成交付。”吴玉进对极客公园(ID:geekpark)表示,在开放并尝试了C端市场的整个环节后,Mobvoi已经满足了to B能力输出的要求。

巨人的生态游戏

2017年仲夏,小米人工智能扬声器以299元的价格实现了小米一贯的“无硬件赚钱”风格。在采访中,汤姆没有回避这个话题,并首次承认小米是智能扬声器价格战的“发起者”。以

汤姆为首的物联网部门负责路由器和智能扬声器这两条业务线,被嘲笑为集团“利润最少的部门”。没有。他携带的kpi不是为了盈利。雷军对他的要求是“扩大销售,量取胜”。

"虽然你不能赚钱,但你不能赔钱. "在价格战最激烈的时候,一次销售主动降低了价格,将169元的迷你音箱升级为99元的天猫精灵。幸运的是,汤姆及时找到了它,并立即取消了它,没有造成更大的损失。然而,这个错误使汤姆损失了大约20,000台。虽然只有140万元,但为这位小小的爱说话的人还血需要相当长的时间,这几乎是零利润。

虽然阿里、百度和小米对智能音箱的布局有不同的想法和切入点,但巨人们决心扞卫智能音箱战场的起源。汤姆指出:“例如,英美烟草在那个时候曾经掌握互联网入口。尽管每个公司都有自己的入口,但只要他们抓住入口并牢牢地坚持下去,他们就会在所有领域开发应用程序,然后建立一个闭环。”

2019年1月,小米推出了“移动AIoT”双引擎战略。小米2018年财务报告数据显示,截至2018年12月31日,萧艾每月用户超过3888万。小米的物联网平台拥有约1.51亿台互联物联网设备(不包括智能手机和笔记本电脑),使其成为世界上最大的AIoT生态系统。

雷军说,2018年是小米艾奥特的“来年”。AIoT被公认为下一个核心机遇和新时代的超级互联网。

据小米数据中心统计,截至2019年3月31日,萧艾扬声器累计销量超过1000万台。与那些经常花费巨额补贴来抢占市场份额的友好商人相比,小米总是循规蹈矩。

在汤姆看来,大亨们通过补贴进入扬声器市场似乎是野蛮的,但这是唯一的选择。毕竟,每家公司成长路径的差异导致了用户对品牌形象的相对固化的感知。很难相信“提供电子商务服务的公司和提供即时消息的公司能制造出好的硬件产品”。同样,用户很难相信“小米可以提供非常好的网络服务”。他直言不讳地说:“如果企业想要打破这种偏见,就必须付出比其他企业更高的代价。”在智能硬件领域,低价仍然是打破品牌陈规的有效手段之一。

除了小米的朋友兼商人阿里,deus ex中还有百度,它依靠一个小屏幕扬声器。

作为中国第一个非屏幕智能扬声器的玩家。2018年3月26日,百度和小雨发布了国内首款屏幕为的智能扬声器。李彦宏来到现场帮忙。百度战略投资的初创公司更喜欢屏幕,这是基于对智能扬声器的仔细考虑。

百度重视智能扬声器的原因自然与其战略密不可分。在该集团看来,小杜肩负着百度搜索和信息流的未来。幕后的“看不见的手”来自百度副总裁兼SLG总经理景坤。他负责杜埃洛团队的管理,并领导杜埃洛团队的发展,将后者转化为

今年2月,百度在北京为国内1S发布了第二代“带屏幕的视频扬声器”。就参数而言,与第一代“稍待在家”相比,其性能总体上有所提高。景坤当场表示,他将在2019年第一季度将智能扬声器业务推向市场顶端。

三个月后,卡纳利和战略分析公司(Strategy Analytics)分别发布的2019年第一季度智能扬声器市场报告显示,百度已经售出330万台小型智能扬声器,超过阿里巴巴和小米,成为中国市场的第一家。与此同时,小型智能扬声器的发货量在全球市场排名第三,仅次于谷歌的350万台和亚马逊的460万台。

一个有趣的场景发生在中国移动6月份举行的“千兆领导,生态赋权”会议上。百度和阿里的代表都当场声称他们的聪明人在中国排名第一,但小米说萧艾人在中国排名第二。结果会后,小米集团副总裁兼红米红米品牌总经理鲁魏兵收到奥维恩发布的2019年Q1中国智能扬声器市场主要品牌月度销售份额报告。其中,小米以34%的销量领先市场,天猫精神(Tmall Spirit)和蒂尼(Tiny)分别为33%和24%。

口水战反映了这位大亨对扬声器电路的严格控制。正如景昆所说,“智能音箱是一种非常特殊的轨道。这是一条通过竞争创造的全新赛道。”

在小米看来,虽然阿里和百度通过持续补贴在这场“马拉松”中有各自的位置,但唐牧坚认为“世界上没有亏本的企业”,更不用说企业的每一笔钱都有望回报。对于小米这个不依赖硬件赚钱的企业来说,“长期钓大鱼”的策略风险极大。

事实上,当被问及何时开始商业化时,小方回答说智能扬声器仍处于投资阶段,集团目前没有商业目标。目前,会员只有一种形式的现金实现,重点是产品体验和扩大用户规模。

京坤代表百度对除李彦宏之外的聪明人的最高意愿。今年2月,当荆坤宣布他将在家里呆1S时,他公开表示百度的价格补贴将持续到有一天,“普通用户家里有一个可以用于人机交互的小型设备。”

今年第二季度,百度在综艺节目《向往的生活》中软植入小喇叭,一方面,受众高度认同小喇叭作为潜在消费者;另一方面,在观众眼中树立智能扬声器品牌形象也是有帮助的。

(三个智能扬声器的品牌溢价能力|尼尔森)

与渴望成为国货的小规模相比,萧艾扬声器只需要遵循小米AIoT的策略。在过去的两年里,汤姆对萧艾议长的战略定位有了更深的理解。他认为智能扬声器既是物联网的“催化剂”,也是物联网的“收割者”。

(2018年10月25日,在北京紫禁城,萧艾的蓝牙音箱为智能音箱设定了新的价格限制,起拍价为49元)

小米鼓励用户在语音互动发生前启动手机应用程序来控制智能硬件。智能扬声器上市后,小米发现用户的使用习惯正在从手机应用的控制转移到扬声器的语音交互。随着物联网设备的数量和用户规模越来越大,消费者考虑购买智能扬声器来操作这些设备的可能性将大大增加。根据一项统计调查,购买小型智能扬声器的用户更有可能购买小米自己的物联网设备。因此,智能扬声器也推动了物联网产品的销售,智能扬声器的“催化剂”功能显而易见。

在物联网的“收割者”角落。汤姆通过一个负面假设解释了这一重要性:“假设小米跃升为全球最大的物联网平台,但没有推出自己的智能扬声器。然后在智能扬声器之战中,友好的商家将获得绝大部分的市场份额。用户可以通过其他品牌的智能扬声器控制小米的物联网智能设备。”“连接

IoT设备需要开放协议下的授权许可。一旦竞争对手能够控制第三方家用设备和d

继续推断,对手收获物联网只是第一步,毁灭是第二步。汤姆说:“一旦朋友们收获小米的物联网,并不能保证有一天语音助理会阻止小米的设备正常使用。此外,在用户向家中的智能扬声器发出指令后,并不排除尚友的智能扬声器会建议用户使用其他品牌的物联网设备。”

Changes to a Screen

2018年第四季度,谷歌家庭中心的智能屏幕扬声器成为新星,出货量达到220万台。根据Canalys的统计,2018年全球智能音箱的出货量为640万台,占智能音箱市场出货量的8.3%。

亚马逊和谷歌作为智能扬声器电路的先驱,一直是国内科技公司铺平道路的风向标。中国的互联网巨头最擅长捕捉国际巨头的线索,他们也开始使用屏幕扬声器开展业务。

从时间序列来看,从无屏幕到屏幕的产品迭代是一种进化。本发明不仅同时满足了视听的需求,而且使智能扬声器从单一的语音交互转变为“语音视觉”的多模态交互,从功能和内容上突破了语音交互的显示限制,使智能设备具有视听的感官能力。

吴玉进,莫沃伊人工智能音频部门总经理,认为:“未来人机交互必须是多模态交互。语音交互之后,视觉交互必将首当其冲,成为家庭场景中人机交互的主流趋势。”

人机交互体验远未达到所谓的“智能”状态,因为早期的人工智能不足以给予机器足够的理解。不难理解为什么有些人会发表长篇大论,说“聪明的演讲者是弱智”

大多数情况下,在用户交互过程中,至少需要三轮对话才能获得满意的结果。小雨在家的CEO宋晨峰(Song chenfeng)提到,在多轮互动中,一旦用户的表达相对复杂,机器可能无法准确理解语义,导致互动中断。这种低效的交互体验通常会让用户在检索信息的过程中感到疲劳。

百度人工智能互动设计院根据对大量智能语音互动产品用户的测试经验发现,影响语音唤醒体验的因素包括二维输入和输出。然而,业界也一致认为,提高输入输出能力是未来智能设备突破和发展的关键。

智能扬声器和触摸屏增强了输入输出能力。从技术角度来看,虽然屏幕扬声器本身无法解决多轮对话的能力,但在屏幕的祝福下,触摸操作取代了多轮问答,从而解决了多轮对话的瓶颈。从用户体验的角度来看,屏幕扬声器的信息输出效率远远高于仅依靠语音广播的非屏幕扬声器。例如,接下来一周的天气可以直观地显示在屏幕上,或者可以推荐当天的热门新闻,而非屏幕扬声器要花很长时间才能完成语音广播。这不符合人类优先考虑视觉和听觉的习惯。

就商业化而言,屏幕扬声器比非屏幕扬声器更友好。如果无屏幕扬声器插入一些硬广告,并在内容播放过程中中断正在播放的内容,肯定会给用户带来极坏的体验,习惯视频广告的观众会有更高的天生容忍度。

从上面的讨论不难看出,产品依赖于屏幕,因为智能扬声器还没有实现“真正的智能”。然而,不可否认的是,屏幕使产品的边界和功能变得模糊和多余。所谓的“带屏幕的音箱”可能正朝着聚焦观看的方向发展。有一种观点认为,智能音箱未来的发展道路很可能会整合到智能电视中。屏蔽扬声器将成为或将成为巨人出售的工具

早在去年八月,莫沃伊就试图制造一个5英寸屏幕大小的带屏幕的智能扬声器。“当时我们做了大量的用户研究,许多人希望它具有提醒功能,支持闹钟,告诉你是时候吃饭或天黑了,或者播放和唱一首歌词在屏幕上的歌曲,这通常是一个电子相册,”吴玉进说。

在与客户沟通的过程中,Mobvoi团队意识到小屏幕扬声器的受众群“实际上非常有限”,企业用户更喜欢大屏幕。因此,根据他们的需求,莫沃伊在2019年初的消费电子展上推出了一款8英寸屏幕扬声器。

但是大屏幕意味着更高的成本。汤姆认为,产品的成本结构决定了消费情景。如果在冰箱中安装大屏幕,成本将占30%-40%,那么冰箱永远不会成功,因为白色家电应该更实用,消费者不会因为冰箱有额外的屏幕而多付30%-40%的钱。

同样,屏幕扬声器也不是小电视。为了防止产品的成本结构变形,必须控制屏幕成本。“屏幕扬声器的屏幕必须足够小”。汤姆透露,小米选择5英寸小屏幕是因为它在当前供应链中非常成熟。

”多模态交互是智能扬声器与屏幕的大胆尝试,视觉确实需要屏幕支持。然而,对于智能扬声器的屏幕尺寸应该有多大,它主要是屏幕还是仅仅作为辅助,以及产品体验主要是语音还是屏幕操作,在行业中没有统一的答案。”

Sibichi CMO龙梦珠在看到主屏幕扬声器的“大屏幕还是小屏幕”问题后并没有挣扎。相反,他怀疑聪明的说话者成为了“语音视觉”的合理载体。

从悠久的历史来看,半导体工业的萧条是由于屏幕的出现,音频工业的萧条是由于视频工业的兴起。然而,这不是绝对的。“在过去的几年里,我们已经看到音频内容产业再次复兴,”龙朱蒙说。对于智能扬声器,无声扬声器更合理。”“她强调斯皮策最初扩大了智能扬声器的业务。首先,扬声器肯定是天然的音频载体。其次,因为说话者没有屏幕,声音将成为必需品。基于这两点,智能扬声器对远场识别、降噪、麦克风阵列、声源定位等有明确的要求。技术迭代的步伐也在大步前进。

但是现在,智能扬声器和屏幕的结合不仅像一台小电视,而且还有平板的影子。带屏幕的扬声器集视频通话、远程监控、拍照、视听播放和电子相册于一体。"谁是拥有屏幕扬声器的消费者,他们会在什么场景下使用它们?"龙朱蒙说。

尽管人工智能技术是制约智能扬声器行业发展的最大瓶颈,“如果增加屏幕是为了绕过技术,减轻多轮交互的限制和一些语音缺陷,这一点是不正确的,”龙朱蒙直言不讳地说。毕竟,智能扬声器从一开始就不是近场语音交互的工具,也不是用户可以玩的掌上电脑。“虽然屏幕祝福有这样那样的优点,但把这些优点和特点应用到音箱上似乎是不可行的。”“至于如何建立用户肖像,这是硬件制造商和产品经理的问题。在智能扬声器市场上,不缺少“绞尽脑汁做出决定”的产品。“虽然拥有屏幕是不可逆转的趋势,但非屏幕扬声器在未来仍将存在很长一段时间。“声音智能技术”的首席执行官陈梁潇指出,未来带屏幕的智能扬声器更有可能挤压智能平板电脑市场。虽然目前屏幕扬声器正在向集成和交互方向发展,但屏幕自然会使用户默认为一种可触摸的交互方式,弱化并逐渐忘记语音交互。在市场培育期,品牌应该让用户先养成语音互动的习惯,然后慢慢地用屏幕介绍扬声器。

(2019年第二季度,智能扬声器的全球出货量飙升至3030万台。其中,百度、阿里和小米位列中国前三,出货量分别为470万台、430万台和340万台

汤姆指出,智能扬声器的市场空间不是幻想,而是传统蓝牙扬声器市场的替代或替换:“智能扬声器发展非常快,他们的市场蛋糕就在那里,明年在中国可能会有数亿。”

他补充道:“过去,无论你使用蓝牙扬声器还是所谓的网络扬声器,你实际上都需要用手机来控制它们。本质上,它不如语音控制方便,因为毕竟,用户必须拿出手机,点击APP,找到合适的内容,然后点击它,扬声器才能播放,但语音交互非常简单。”“回顾智能扬声器的1.0时代,主流玩家可以实现更好的语音识别、自然语言处理水平和大脑查询机制,他们的音乐库和有声读物丰富。因此,总结战役的第一阶段主要是巩固基本能力。

虽然景坤坚信屏幕、视觉和声音的互动是未来发展的必然趋势。然而,如果我们定义有和没有屏幕的1.0和2.0,这样的划分可能具有太强的物理属性。

汤姆本人对智能扬声器的2.0时代能否以屏幕和无屏幕来区分深表怀疑。他认为智能扬声器2.0的舞台标志不是屏幕或无屏幕,而是真正智能和初级智能的区别,即第二阶段的竞争是将基本智能升级为真正智能。所谓真正的智慧应该是“一千个人和一千张脸”。“

2017年6月20日,喜马拉雅山发布了潇雅智能扬声器。一段时间后,李海波注意到背景数据,发现使用潇雅的用户中有65%是儿童。方得智能CEO彭倩萍也对媒体表示:“在国内销售的三大智能扬声器中,买家大多是年轻人,但用户主要是老人和儿童。业内人士应该反思为什么这种看似高科技的产品只能满足老人和儿童的需求。”“无论是巨人之间的裂痕还是初创公司的轨道转换,都反映了智能扬声器市场新阶段的更激烈竞争。看似利基市场吸引了国内外互联网巨头和初创公司争夺布局。尤其是在当今时代,智能扬声器对消费者来说不再是陌生的概念,这一类别仍然远远不是质量和追求。

有人曾经问:消费者购买廉价玩具只是为了娱乐,还是这真的是一种富含技术结晶的良心选择?

返回产品本身。在智能扬声器的1.0时代,该产品更像是一台问答机,将传统扬声器与初级语音相结合,并将其升级为所谓的智能扬声器。在智能扬声器的2.0时代,汤姆认为是时候回归“智能”的本质,围绕“真正的智能”展开新一轮的大战了。

无论是智能扬声器、智能电视还是其他智能设备,语音助理都应该是成千上万人的形式:“例如,不同的用户发出“我想听歌曲”,智能扬声器的响应是不同的,推荐给你的内容也应该是不同的,”汤姆说。

然而,真正智能的到来取决于声纹识别、智能推荐、情感识别和其他相关技术的准备程度。

幸运的是,消费者已经看到智能扬声器的迭代进化。在今年7月初举行的百度人工智能开发者大会上,李彦宏向观众展示了小规模自主研究的全双工免唤醒技术。一次唤醒和多轮互动体验可能是迈向音箱“真正智能”的第一步。显而易见的是,语音助手和人类自由交谈的日子就在眼前。

在最后一轮竞争中,虽然一些专注于2B语音技术的初创公司幸存下来,一些玩家成为巨人的合作伙伴,但汤姆表示,当智能扬声器2.0时代到来时,这些高端公司可能会遇到前所未有的生存挑战。因为在c方的主要参与者将为“真正的智能”设置核心障碍,解决方案提供商很可能不再需要作为合作伙伴。

届时,巨人将把ASR(自动语音识别)、NLP(自然语言处理)、TTS(文本到语音、从文本到语音)等技术转化为自我研究的基本能力。

更重要的是,在第一轮比赛后,巨人队已经掌握了

当然,未来2B企业肯定会有其他的机会和生存空间。“它可能会转向其他产品,但对于面向消费者的服务,巨头们肯定会形成一个自我封闭的循环,”汤姆说。

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